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上手なリフォームの進め方 | 株式会社ユーホーム

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上手なリフォームの進め方

私たちは、絶対に無責任に価格を伝えません。
誤解させる価格を表示しません。

お仕事の流れ(お問い合わせから工事完了までの流れ)

新築やリフォーム、
その他、
おうちに関してのお仕事の流れを簡単に説明します。

お客様の疑問や不安、
現在抱かれていらっしゃるご不満や施工にあたってのご予算など、
お客様にご満足いただけるよう、
スタッフが詳しく分かりやすく説明し、
常にお客様目線でご提案させていただきます!

1. お問い合わせ・ご相談(もちろん無料です)

誰に頼んで良いかわからないようなお悩みでも構いません。
私たちは、
おうちに関するどんな些細な不安や悩みにも、
真剣にお答えします。

まずはお電話、
またはメールフォームよりご連絡ください。

お見積り、ご相談などは無料です。
どんなお悩みでもお気軽にお問い合わせください。

また、ユーホームが開催するイベントにお越しいただければ、
リフォームに関する展示や、
建築士によるリフォームの相談(なんでも相談)を受け付けています。

※ご安心ください。しつこい営業や電話は一切いたしません。

2. ヒアリング・現地調査

現地調査の日程を調整しますので、
お客様のご都合の良い日をお申しつけください。

現地にてお客様の
「気になるところ」
「不安に思っているところ」や、
住まいに関するご質問などをお話しください。

その後で、
実際にその場所を中心に「建築士の目」で現地調査を行い、
寸法や既存設備の確認を行います。

調査中に一般の方や、
素人営業マンでは見つけられなかった「本当の問題点」を見つけ、
その解決策も考えながら調査いたします。

3. ご提案・設計・お見積り

お客様のご要望と現地調査の結果をもとにプレゼンテーションを行い、
お見積りを出していきます。

迅速なご提案、
それを基に設計を行い正確なお見積りを提示させていただくまで、
一貫して同一の建築士が行いますのでご安心ください。

4. 打ち合わせ・ご契約

末永く安心してお住まいになる事を第一に、
お客様のご要望に応えるために親身になって打ち合わせをさせていただきます。

そして、工事内容、工事行程、
そしてお見積りの金額をゆっくりご検討頂いた上でご決断下さい。
お客様に納得していただいて初めてご契約が成立します。

値引き等で契約を急かされるといった話をよく耳にしますが、
もちろん、
私たちユーホームでは、
そういう事はありません。

※もしも、ご決断までにご質問があれば何度でもお答えいたします。

5. 着工・施工

工程表に沿って工事を進めていきます。
その際、必要に応じてご近所に着工のご挨拶もさせていただきます。

工事現場では厳しいチェック・管理のもとに進め、
お客様にも直接行程を確認していただきながら進行してまいります。

もちろん、施工管理も同一の建築士が行います。

6. 竣工・アフターメンテナンス

工事が完了し、
お客様に実際に確認していただき、
ご納得いただけましたらお引き渡しとなります。

完成後もお客様とのお付き合いは変わりません。
お客様が快適にお住まいになられているか、
完了後に何かしらトラブルがないか担当が定期的に訪問させていただき、
お客様のご意見、
ご要望をお聞きし迅速に対応致します。

株式会社ユーホームでは、
お客様に100%喜んでいただけるようアフターサポートを万全に整えています。

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